# Support-ru

Получите поддержку от разработчиков плагинов...
# Связаться с поддержкой
Нужна помощь с **LocoAI – Auto Translate for Loco Translate****?** Наша замечательная команда технической поддержки готова помочь вам с** 09:30 до 18:30 IST**, с понедельника по пятницу. Давайте решим это вместе!

![Команда Cool Plugins](https://locoaddon.com/wp-content/uploads/2025/05/Команда-Cool-Plugins.png)
[
](/ru/документация/)

##### Документация плагина
Пожалуйста, проверьте наш [**Документы**](/ru/документация/) и **Часто задаваемые вопросы** перед отправкой запроса в службу поддержки. [
Просмотр документов плагина
](/ru/документация/)
![live-support](https://locoaddon.com/wp-content/uploads/2024/12/live-support.gif)
[
](https://my.coolplugins.net/support/)

##### Отправить заявку в службу поддержки
Быстро получить помощь, создав билет в службу поддержки на нашем портале поддержки.Только для премиум-пользователей [
Создать тикет поддержки
](https://my.coolplugins.net/support/)
(Получите решение через 24-48 часов)
[
](https://wordpress.org/support/plugin/automatic-translator-addon-for-loco-translate/)

##### Бесплатная поддержка плагина
Отправьте запрос в службу поддержки на wp.org для получения помощи в отношении бесплатной версии. [
Бесплатная поддержка
](https://wordpress.org/support/plugin/automatic-translator-addon-for-loco-translate/)
(Получите решение в течение 4-10 рабочих дней)Несколько вопросов по плагину...
## Часто задаваемые вопросы

Как это работает?
Этот плагин работает как дополнение для **Loco Translate **Официальный плагин. Во-первых, вам нужно установить и активировать бесплатную версию «Loco Translate», затем установить этот аддон и использовать машинный перевод одним щелчком мыши (поддерживаемый Yandex Translate  и DeepL Translator).

Могу ли я использовать одну лицензию на нескольких сайтах?
Единственная лицензия может быть использована только для одного сайта. Чтобы использовать плагин на нескольких веб-сайтах, вам необходимо приобрести несколько лицензий на сайты.

Вы используете какой-либо языковой API перевода?
Нет, ни один ключ API Translate API не требует использования этого плагина бесплатной или профессиональной версии. Он использует бесплатные виджеты перевода страниц и услуги для неограниченного автоматического перевода.

Пользователи бесплатной лицензии могут использовать **[Яндекс переводить виджет](https://translate.yandex.com/)**  но если вы используете премиальную лицензию, вы также можете использовать  **Виджет Google Translate** и **Переводчик DeepL DOC**.

Могу ли я сделать неограниченный перевод через LocoAI?
Да, вы можете переводить неограниченное количество символов без какого-либо ключа API.

- Пользователи с бесплатной лицензией ограничены переводом неограниченного количества символов исключительно через виджет «Яндекс-страница».- Пользователи премиальных лицензий имеют доступ к дополнительным параметрам перевода, таким как виджет Google Page Translate и DeepL Doc Translator, что позволяет им переводить неограниченное количество символов. Тем не менее, DeepL предлагает ограниченное количество бесплатных переводов документов в день, которые можно увеличить, купив лицензию Pro.

Какой языковой перевод поддерживается DeepL Translator?
DeepL Translator поддерживает перевод на следующие языки: Bulgarian, Chinese(simplified), Czech, Danish, Dutch, English (American), English (British), Estonian, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian Lithuanian, Norwegian (bokmål), Polish, Portuguese, Portuguese (Brazilian), Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Turkish, Ukrainian.

Какой языковой перевод поддерживается переводчиком Google/Яндекс?
Google Translate и Yandex Translate поддерживают перевод между многими языками, поддерживающими более 100 языков, включая English, Spanish, French, Chinese (Simplified and Traditional), Japanese, Arabic, Russian, Hindi, и Bengali, при этом список может меняться с течением времени.

Могу ли я перевести весь сайт с помощью этого плагина?
Этот аддон может переводить только плагины и темы. Чтобы перевести весь ваш сайт, попробуйте наш другой аддон — AI Translation for **[TranslatePress.](https://wordpress.org/plugins/automatic-translate-addon-for-translatepress/).**